Samarbejde og relationer
Brugersamarbejde og -forståelse
Kurset har fokus på forståelse og håndtering af interne brugere og kunder og på, hvorledes man får brugernes og forretningens interesse og støtte i starten og fastholder motivationen ud over …
Design Thinking
På dette kursus vil du få en grundig indføring i, hvad Design Thinking er – men også hvad det ikke er. Du vil, gennem en kombination af teoretisk gennemgang med …
Digitalisering i praksis: Forretning, forandring og menneskers adfærd
På dette kursus lærer du at håndtere den menneskelige side af digital transformation. Du får en komplet værktøjskasse til at arbejde direkte med adfærd og skaber forandring – særligt med …
Forandring af arbejdsfællesskaber - it-medarbejderens håndtering af læring og forandring i organisationer
Med dette fag får du en række forståelser og metoder, som it-medarbejdere kan bruge til at forstå, håndtere og justere menneskers reaktioner og adfærd i it-forandringsprojekter i organisationen. Der er …
HRM og forandringsledelse
Kurset handler om kompetence- og organisationsudvikling. Dette inkluderer relevante temaer såsom HRM, kompetencer, eksekvering, effektivisering, performance management, magt og politik. Læringsmål: Viden - Den studerende skal have viden om teori …
Kommunikation og teamrelationer
Kurset 'Kommunikation og teamrelationer' giver den studerende indsigt og træning i brugen af værktøjer til kommunikation, samarbejde og projektledelse. Kurset omhandler følgende temaer: personlig adfærdsprofil, kommunikation i projektledelse, herunder konflikthåndtering, …
Kundesamspil
Med kurset ’Kundesamspil’ får du kompetencer til at skabe et godt langvarigt samspil med dine privatkunder. Undervisningen har fokus på den rådgivende salgsproces fra start til slut. Du får værktøjer …
Ledelse af medarbejdere og faglig udvikling
Med dette kursus får du indblik i det samspil, som er skabt af og medskabende for organisatoriske processer og udviklingsmuligheder i organisationen. Du vil opnå færdigheder til at kunne analysere …
Ledelse og facilitering af organisatoriske udviklingsprocesser
Få redskaber til at designe, facilitere og lede; udviklingsprocesser, interaktioner, møder og dialoger. Beskrivelse Kurset giver deltagerne teori og metoder, der sætter dem i stand til at designe forløb og …
Masterclass i Nudging
Nudging, eller dét nogen ville kalde for adfærdsdesign, er en metode til at ændre menneskelig adfærd i en hensigtsmæssig retning uden brug af pisk, gulerod eller en løftet pegefinger. I …
Organisation, udvikling og samskabelse
Dit udbytte Du udvikler et bredt og solidt vidensgrundlag, og bliver udsat for reflekterede erfaringsudvekslinger og opgaver omkring organisatoriske styringsmæssige og strategiske tiltag. Du udvikler din kapacitet til bl.a. at …
Personlig og interkulturel kommunikation
Formålet med faget "Personlig og interkulturel kommunikation" er at give dig kompetencerne til at kunne føre interkulturelle dialoger, der er ligeværdige og konstruktive. På Personlig og interkulturel kommunikation lærer du …
Salgspsykologi og grundlæggende salg
Styrk dine kompetencer inden for salg med dette akademi-fagmodul. Der er fokus på personlig adfærd, kropssprog og spørgeteknik. Du lærer at skabe værdi for kunden ved lytte aktivt og tilpasse …
Scrum Master Certified
Scrum Masteren hjælper hele Scrum teamet med at forstå og bruge Scrum til at skabe større værdi, produktivitet og til at tænke empirisk. Få den nødvendige viden og bliv certificeret …
Tværfagligt samarbejde og innovationsprocesser
Innovation er ikke noget, man gør alene. Al erfaring og teori viser, at et bredt udvalg af kompetencer og input skaber de bedste resultater. Men hvordan får man i praksis …
Økosystemfacilitator
Økosystemfacilitator sætter fokus på en helt ny og anderledes rolle for pengeinstituttet, som skal bidrage til at skabe mere lokal vækst. Med lokal vækst vokser mulighederne for at bo og …