Salg og salgspsykologi
Kursusudbyder
Erhvervsakademi Aarhus
Lokation
- Århus
Beskrivelse
Med 'Salg og salgspsykologi' lærer du at navigere i forhold til forskellig kundeadfærd og viden om, hvordan du tilpasser din egen adfærd og kommunikation til forskellige kundetyper. På den måde kan du opnå bedre salgsresultater.
Du lærer om vigtigheden af planlægning, og du bliver i stand til at bruge konkrete værktøjer til at planlægge og prioritere din tid effektivt og forebygge negativ stress i salgsarbejdet.
Indhold på kurset:
- Personprofil
- Personlig adfærd og udvikling
- Adfærdsmodeller - konsument og B2B
- Identifikation af kundemotiver og –mål
- Verbal og nonverbal kommunikation - aktiv lytning
- Salgs- og kommunikationsstrategier
- Argumentationsteknikker
- Kommunikationsværktøjer
- Planlægning og tid
- Struktur og effektivitet
Det praktiske
Kursusudbyder
Lokation
- Århus
Kursusudbyder kontaktinformationer
Kontakt studieadministrationen
E-mail: lehp@eaaa.dk
Tlf. 72 28 61 62
ECTS-point:
10
Om ECTS-point ECTS står for European Credit Transfer System. Det er et system, der kan benyttes til meritoverførsel inden for videregående uddannelser i udlandet eller i Danmark.
Undervisningssprog
Dansk
Udbudt til
Forår
Kursets uddannelsesniveau
Akademi/HD1
Kursets varighed og datoer
Gå til kursusudbyderens hjemmeside for at læse mere om kursets varighed og datoer. Finanskompetencepuljen kender kun kursets varighed eller datoer, hvis det står her på siden.